Versand & Lieferung

WANN WIRD MEINE BESTELLUNG BEARBEITET?

Wir möchten sicherstellen, dass Sie Ihre Artikel so schnell wie möglich erhalten. Bitte achten Sie bei Ihrer Bestellung darauf, das richtige Modell und die richtige Farbe auszuwählen, da wir Ihre Bestellung nicht mehr ändern können. Änderungen oder Stornierungen sind nach Eingang der Bestellung nicht mehr möglich.

Bestellungen werden innerhalb von 2–5 Werktagen nach der Bestellung bearbeitet und am darauffolgenden Tag versendet.

Alle Bestellungen werden von unserem Lager in China bearbeitet und versendet. Bitte rechnen Sie während der Feiertage und im Schlussverkauf mit einer längeren Bearbeitungszeit.

VERSANDBESTÄTIGUNG

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung, mit der Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen können. Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht des Pakets und dem Lieferort. Zölle und Steuern für internationale Bestellungen gehen zu Ihren Lasten.

SENDUNGSVERFOLGUNG

Als Empfänger sind Sie allein dafür verantwortlich, Ihre Bestellung zu verfolgen und die erforderlichen Unterlagen beim Zoll oder Kurierdienst einzureichen. Andernfalls können wir keine Rückerstattung oder kostenlosen Ersatz leisten, wenn die Bestellung als Rücksendung oder fehlgeschlagene Zustellung gekennzeichnet wurde, weil der Empfänger nicht nachverfolgen konnte oder die erforderlichen Unterlagen bzw. die Benachrichtigung beim Kurierdienst nicht eingereicht hat. In diesem Fall müssen Sie die Bestellung möglicherweise erneut aufgeben.

LIEFERUNG

Ihr örtliches Zollamt benötigt möglicherweise zusätzliche Dokumente und benötigt Zeit, um Ihr Paket abzufertigen. Dies kann die voraussichtliche Lieferzeit verzögern.

Ihre Bestellung wird Ihnen entweder von der örtlichen Post oder einem örtlichen Kurierdienst zugestellt. Je nach Region werden die meisten Bestellungen von Ihrem örtlichen Postdienst zugestellt, sodass das Paket mit Ihrer normalen Post eintrifft. Sollten Sie bei der Zustellung nicht zu Hause sein, hinterlässt der Postdienst möglicherweise eine Benachrichtigungskarte mit Informationen darüber, wie und wo Ihre Sendung abgeholt werden kann.

STEUERN UND ZÖLLE

Einfuhrsteuern, Zölle und damit verbundene Zollgebühren können erhoben werden, sobald das Paket im Zielland eintrifft. Diese Gebühren werden vom Zollamt des jeweiligen Bestimmungsortes festgelegt.

Die Zahlung dieser Gebühren und Steuern liegt in der Verantwortung des Empfängers und wird nicht von uns bei kaufkram übernommen. Für weitere Informationen zu den Gebühren wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt.

ZOLL & VORSCHRIFTEN

Sie sind dafür verantwortlich, die örtlichen Postvorschriften für verbotene Sendungen zu prüfen, da wir nicht für Sendungen haftbar gemacht werden können, die in das jeweilige Land nicht eingeführt werden.

GEBÜHREN FÜR AUSLANDSTRANSAKTIONEN

Wenn Ihr Kreditkartenkonto in einer anderen Währung als US-Dollar geführt wird, kann Ihnen ein anderer Wechselkurs als der auf unserer Website angegebene berechnet werden. Es können auch Gebühren für Fremdwährungstransaktionen anfallen. Diese Gebühren richten sich nach den Preis- und Transaktionsgebührenrichtlinien Ihrer Bank. Wir sind nicht für den Wechselkurs der Gebühren verantwortlich, die Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen Ihnen möglicherweise berechnet. Für weitere Informationen zu Gebühren für Auslandstransaktionen wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.

STORNIERUNG/ÄNDERUNGEN

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir bearbeiten und versenden Bestellungen schnell (wir sind schnell!). Sobald Ihr Auftrag in unserem Lager bearbeitet wurde, können wir keine Änderungen mehr vornehmen.

Bitte beachten Sie, dass bereits verpackte oder versandte Bestellungen nicht mehr storniert werden können.

Die Lieferzeit einer Bestellung ist in zwei Teile unterteilt:

Bearbeitungszeit: 3–7 Tage
Lieferzeit: 14–30 Tage
Versandarten: Standardversand